在全球宠物行业蓬勃发展的浪潮中,宠吖泡泡馆以其创新的理念和独特的服务模式,在国内宠物市场站稳脚跟后,正积极迈向国际舞台。本月,宠吖泡泡馆将踏上马来西亚的土地,参加当地颇具影响力的展会,正式拉开品牌在东南亚地区发展的序幕。
行业背景:全球宠物经济崛起,东南亚潜力巨大
近年来,全球宠物经济呈现出迅猛的增长态势。人们生活水平的提高,使得宠物在家庭中的地位日益重要,宠物相关的消费支出也随之水涨船高。从宠物食品、用品到宠物医疗、美容、娱乐等领域,都展现出了广阔的市场空间。
在海外市场中,欧美地区的宠物行业发展相对成熟,市场规模庞大且稳定。然而,随着竞争的日益激烈,新品牌进入该市场并取得显著份额的难度逐渐增大。与此同时,以东南亚为代表的新兴市场正崭露头角,成为众多宠物品牌眼中的 “潜力股”。
东南亚地区拥有庞大的人口基数,且经济发展迅速,人们的消费能力和消费观念不断提升。根据相关数据显示,2023 年东南亚宠物护理市场规模(涵盖印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南,以及文莱、柬埔寨、老挝和缅甸市场)已达到 33 亿美元。其中,宠物食品行业以 30 亿美元的规模占据主导地位,占销售额的 90%。在宠物食品市场中,泰国以 15 亿美元的销售额成为东南亚最大的市场,占比近半。并且,印度尼西亚和菲律宾的市场增长率在 2018 年至 2023 年间表现突出,印度尼西亚的经济增长了三倍多,菲律宾的规模同期也增加了一倍。
在宠物饲养偏好方面,东南亚地区呈现出多样化的特点。以印度尼西亚为例,猫是最受欢迎的宠物,截止 2023 年占宠物总数的 65.4%。这与该国约 80.0% 的人口信仰伊斯兰教有关,伊斯兰教鼓励饲养猫作为宠物。在印度尼西亚,47.0% 的家庭至少养有一只猫,且 16 岁至 24 岁之间的人群拥有宠物猫数量的 70.0%。在消费方面,中等价位宠物食品在东南亚宠物食品市场中占据主导地位,2023 年占总销售额的 44%。同时,优质宠物食品、零食和混合食品在 2018 - 2023 年期间增长迅速,复合年增长率达到 16%。猫粮的发展速度快于狗粮,2018 年至 2023 年,猫粮的复合年增长率为 16%,而狗粮为 11%,猫粮已占该地区宠物食品总销量的 42%,且份额还在持续扩大。
宠吖泡泡馆:创新驱动的宠物洗护新势力
宠吖泡泡馆作为宠物行业的创新品牌,以 24 小时自助宠物洗护为核心业务,为宠物主人提供了全新的洗护体验。与传统宠物洗护店相比,宠吖泡泡馆具有显著的优势。
在营业时间上,宠吖泡泡馆打破了传统店铺早 10 晚 8 的限制,打造成为 “宠物版 24h 便利店”,从早 6 点营业至凌晨 1 点甚至更晚。这一创新的营业时间安排,充分考虑到了现代宠物主人快节奏的生活方式,无论是遛狗顺路、加班结束,还是夜猫子主人在半夜发现宠物需要清洁,都能随时带宠物前来洗护。例如,在一些社区店的数据统计中,凌晨 12 点 - 2 点的订单占全天的 30%,这充分证明了 24 小时营业模式的市场需求和受欢迎程度。
在洗护设备和流程方面,宠吖泡泡馆采用了先进的智能设备。顾客通过小程序扫码进店,购买 19.9 元的自助洗服务后,扫码进入配备恒温淋浴花洒(38℃自动控温)、医用级消毒喷淋的浴室。恒温花洒确保了宠物在洗澡过程中的舒适感,避免烫伤;医用级消毒喷淋则有效解决了顾客对交叉感染的担忧,为宠物提供了安全、卫生的洗护环境。30 分钟洗完后,顾客可使用店内的旋风烘干箱,让宠物的毛发迅速蓬松干爽,减少感冒风险。整个洗护过程全程透明可视,顾客可以边洗边拍摄视频,真正做到了让宠物主人放心、安心。
除了自助洗护服务,宠吖泡泡馆还巧妙地将自助洗作为流量入口,成功实现了向人工美容服务的转化。当顾客通过自助洗护体验,亲眼看到恒温花洒、消毒花洒以及烘干箱等设备的良好效果,对店铺的信任感得以建立。此时,约 80% 的顾客会主动加购人工美容服务,如精剪、精油护理、SPA 等。这一策略不仅提升了顾客的消费体验,也为店铺带来了更高的客单价和利润空间。以某家店为例,单月流水可达 12 万 +,其中 65% 来自人工洗服务。
在运营模式上,宠吖泡泡馆具有轻资产运营的特点。店铺无需聘请大量专业美容师,仅需 1 - 2 个员工负责卫生清洁和辅助美容工作,大大节省了人力成本,每个月可节省 3000 + 的人力开支。同时,在店铺选址上,宠吖泡泡馆多选择社区底商黄金位、幼儿园与超市三角区等位置,这些地方停车方便,客流量稳定,精准定位了目标客户群体。此外,宠吖泡泡馆还采用了会员制锁客模式,通过提供优惠套餐、积分兑换等方式,吸引顾客长期消费。
马来西亚展会:进军东南亚的重要跳板
马来西亚作为东南亚地区的重要国家,地理位置优越,经济较为发达,在东南亚市场中具有较强的辐射力和影响力。其展会资源丰富,每年都会举办各类行业展会,吸引着来自全球各地的参展商和专业观众。参加马来西亚展会,对于宠吖泡泡馆来说,是一次绝佳的展示品牌形象、拓展市场渠道、了解当地市场需求的机会。
展示品牌形象,提升品牌知名度
在展会上,宠吖泡泡馆将精心打造独具特色的展位,全方位展示品牌的创新理念、先进设备和优质服务。通过设置洗护体验区,让现场观众亲身体验 24 小时自助洗护的便捷与高效,感受恒温淋浴花洒、消毒喷淋、旋风烘干箱等设备为宠物带来的舒适洗护过程。同时,安排专业的工作人员进行讲解和演示,向观众详细介绍宠吖泡泡馆的品牌故事、发展历程以及未来规划。通过这些展示和互动环节,让更多的人了解宠吖泡泡馆,提升品牌在东南亚地区的知名度和美誉度。
拓展市场渠道,寻找合作伙伴
马来西亚展会汇聚了众多东南亚地区的宠物行业经销商、零售商、加盟商以及相关产业链企业。宠吖泡泡馆将积极与这些潜在合作伙伴进行沟通和洽谈,寻求合作机会。对于有意向的经销商和零售商,提供具有吸引力的合作政策和优惠方案,借助他们的渠道资源,将宠吖泡泡馆的服务和产品快速推向当地市场。同时,对于有加盟意向的企业和个人,详细介绍加盟模式、运营支持、培训体系等内容,吸引更多志同道合的伙伴加入宠吖泡泡馆的大家庭,共同开拓东南亚市场。
了解当地市场需求,优化产品和服务
东南亚地区不同国家和地区的文化、消费习惯、宠物饲养偏好等存在一定差异。参加马来西亚展会,宠吖泡泡馆可以近距离接触当地的宠物主人和行业从业者,深入了解他们对宠物洗护服务的需求和期望。通过问卷调查、现场访谈等方式,收集第一手市场信息,了解当地消费者对洗护价格、服务项目、产品质量等方面的关注点和痛点。根据这些市场反馈,对现有的产品和服务进行优化和调整,推出更符合当地市场需求的特色服务和产品,提高品牌在东南亚市场的竞争力。
品牌在东南亚地区的发展展望
参加马来西亚展会是宠吖泡泡馆进军东南亚地区的第一步,未来,品牌将以此次展会为契机,制定一系列全面而深入的发展策略,在东南亚市场实现持续、稳健的发展。
本地化运营策略
在不同国家和地区开设店铺时,充分考虑当地的文化、消费习惯和市场特点,进行本地化运营。在店铺装修风格上,融入当地的文化元素,营造出亲切、舒适的消费环境。在服务项目设置上,根据当地宠物饲养的种类和偏好,针对性地推出特色服务。例如,在猫饲养比例较高的印度尼西亚,加强猫洗护、猫美容等相关服务的研发和推广;在对宠物健康关注度较高的新加坡,增加宠物健康检测、护理等增值服务。同时,注重本地人才的招聘和培养,组建熟悉当地市场和文化的运营团队,确保品牌能够更好地融入当地市场。
线上线下融合发展
随着互联网技术的普及和电商平台的兴起,线上渠道在东南亚宠物市场中的地位日益重要。宠吖泡泡馆将积极拓展线上业务,与当地知名的电商平台合作,开设官方旗舰店,销售宠物洗护用品、周边产品等。同时,利用社交媒体平台进行品牌推广和营销活动,通过发布有趣的宠物视频、专业的宠物护理知识、优惠活动信息等内容,吸引粉丝关注,增加品牌曝光度。在线下,通过举办各类宠物主题活动,如宠物亲子运动会、宠物美容大赛等,吸引宠物主人到店参与,增强品牌与消费者之间的互动和粘性。实现线上线下渠道的有机融合,为消费者提供便捷、全方位的服务体验。
持续创新与品牌建设
在竞争激烈的东南亚宠物市场中,持续创新是品牌保持竞争力的关键。宠吖泡泡馆将加大在技术研发、服务创新方面的投入,不断优化自助洗护设备,提升服务质量和效率。例如,引入更先进的智能识别技术,实现宠物信息的自动录入和个性化洗护方案的推荐;开发线上预约、远程监控等功能,让宠物主人可以更加便捷地安排洗护时间,实时了解宠物的洗护情况。同时,注重品牌建设,通过提供优质的产品和服务,树立良好的品牌口碑,积极参与当地的公益活动,提升品牌的社会形象和责任感,打造具有国际影响力的宠物洗护品牌。
宠吖泡泡馆参加马来西亚展会,是品牌迈向东南亚市场的重要里程碑。在全球宠物经济蓬勃发展的背景下,凭借自身独特的创新模式和优势,以及对东南亚市场的深入洞察和精准定位,宠吖泡泡馆有望在东南亚地区开创一片广阔的天地,为当地的宠物主人带来全新的、优质的宠物洗护体验,同时也为品牌的国际化发展奠定坚实的基础。让我们拭目以待,见证宠吖泡泡馆在东南亚市场的辉煌征程。